整合營(yíng)銷
整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告、直接營(yíng)銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。戰(zhàn)略性地審視整合營(yíng)銷體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶,從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營(yíng)銷策略。包括旅游策劃營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等相關(guān)門類。
整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)正處在一個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)折、信息爆炸和市場(chǎng)急劇變化的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,商品信息泛濫、產(chǎn)品市場(chǎng)飽和、廣告的有效性在下降、顧客忠誠(chéng)度在降低,品牌忠誠(chéng)度在弱化。企業(yè)要想將營(yíng)銷和溝通信息傳遞到目標(biāo)客戶面前的成本越來(lái)越高、過(guò)程越來(lái)越難。
從企業(yè)營(yíng)銷的角度來(lái)看,在當(dāng)今這個(gè)信息大爆炸的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,產(chǎn)品向需求的轉(zhuǎn)換、企業(yè)與市場(chǎng)的溝通變得越來(lái)越重要。企業(yè)依靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷媒體和手段,要想在茫茫的人海中準(zhǔn)確地尋找到對(duì)自己產(chǎn)品有需求的客戶,變得越來(lái)越困難;同時(shí)客戶和消費(fèi)者要在浩浩的企業(yè)或產(chǎn)品之林中尋找到自己滿意的商品也絕非易事。網(wǎng)絡(luò)徹底改變了商家和顧客之間的關(guān)系,迫使傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式發(fā)生變化。
于是,各種基于網(wǎng)絡(luò)媒體的營(yíng)銷模式開始引起企業(yè)的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)媒體和技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)吸引并抓住客戶、傳播營(yíng)銷理念、展示產(chǎn)品(或服務(wù))特點(diǎn)、溝通市場(chǎng)信息、驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的主渠道和主窗口。企業(yè)開始利用當(dāng)代綜合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)整合商務(wù)/營(yíng)銷信息的傳播過(guò)程。而且,整合后的營(yíng)銷傳播效果極好,深受企業(yè)和實(shí)踐歡迎
整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么作用
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),普遍使用,投入大小皆宜,而且效果顯著。
最簡(jiǎn)單的可以是零投入,即企業(yè)利用外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境直接上網(wǎng),展開經(jīng)營(yíng)和商務(wù)活動(dòng)。這些活動(dòng)可包括:在線交易、交易撮合、信息發(fā)布、市場(chǎng)搜索;可進(jìn)行:供求信息平臺(tái)、行業(yè)信息平臺(tái)、網(wǎng)上分類廣告、在線黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷、信息搜索、信息群發(fā)、市場(chǎng)信息查詢、購(gòu)貨商或貨源搜索等等;也可以是針對(duì):消費(fèi)者個(gè)體、上下游企業(yè)、目標(biāo)客戶等(B2B、B2C、C2C等)。
深入展開則可借助于商務(wù)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行。除上述功能外,基于商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)媒體還可展開:消費(fèi)觀念的引導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)理念的傳播、商務(wù)信息的推廣、互動(dòng)溝通、客戶關(guān)系管理、卓越服務(wù)、營(yíng)銷促銷、渠道管理、互動(dòng)營(yíng)銷、移動(dòng)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷、信息群發(fā)/EMAIL營(yíng)銷、會(huì)員制/俱樂(lè)部、市場(chǎng)/交易撮合、在線服務(wù)營(yíng)銷、增值服務(wù)營(yíng)銷、媒體整合營(yíng)銷等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)單的理解就是讓更多的潛在客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的各種入口:
1、外部網(wǎng)站 如:阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、58同城、機(jī)械設(shè)備網(wǎng)等所有的B2B平臺(tái)或分類信息網(wǎng)站;
2、社交平臺(tái) 如:博客、微博、QQ、微信;
3、廣告 如:網(wǎng)易廣告等互聯(lián)網(wǎng)廣告。
當(dāng)客戶通過(guò)上面的任何一種途徑找到了我們,這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。當(dāng)客戶來(lái)電或者在線咨詢,最終成交,這就是一次轉(zhuǎn)化,從訪客轉(zhuǎn)化為客戶。我們要想得到更多的客戶就只有盡可能多的展示自己公司的信息或網(wǎng)站,怎么樣才能增加展示次數(shù),增加訪客數(shù)量呢?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種手段來(lái)實(shí)現(xiàn):付費(fèi)廣告、網(wǎng)站排名、外部網(wǎng)站信息發(fā)布、付費(fèi)平臺(tái)...... 總之一句話,讓盡可能多的潛在客戶便捷、快速的找到我們,以及花最少的錢來(lái)實(shí)現(xiàn)這一切