崗位職責(zé)：

1、通過電話或微信持續(xù)跟進(jìn)開戶客戶

2、幫助客戶分析賬戶，管理賬戶資金，統(tǒng)計(jì)客戶消費(fèi)情況

3、積極維護(hù)與客戶的合作關(guān)系，讓客戶持續(xù)充值消費(fèi)

4、良好的表達(dá)和溝通能力，形象親切，舉止大方得體.

5、有信息流廣告工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

崗位要求：

1.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)。

4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。

5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)。

6、一站式解決客戶需求，為客戶提供咨詢和服務(wù)

福利待遇：

1、公司實(shí)行八小時(shí)工作制（早上8:30-17:30），法定節(jié)假日帶薪休假

2、無責(zé)任底薪+高額提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+其他福利獎(jiǎng)金（綜合月薪8000-10000元/月）

3、福利：節(jié)日禮品、生日禮品、公司不定期舉行各種聚餐活動(dòng)等福利：節(jié)日禮品、生日禮品